سياسة ملفات تعريف الارتباط

تحدّد سياسة ملفات تعريف الارتباط هذه الأساس الذي نستند إليه، (“الشركة”، أو “نحن”، أو الضمير “نا”، أو “إعمار”) في استخدام ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المماثلة على مواقعنا الإلكترونية أو فيما يتعلق بها.

ما هي ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبّع الأخرى؟

ملفات تعريف الارتباط: هي ملفات نصّية صغيرة قد يضعها الموقع الإلكتروني على حاسوبك أو جهازك المحمول عند زيارتك لأحد المواقع أو الصفحات. تعمل تقنيات التتبّع الأخرى على نحوٍ مماثل لملفات تعريف الارتباط، وتضع ملفات بيانات صغيرة على أجهزتك أو تراقب نشاطك على الموقع الإلكتروني لتمكيننا من جمع معلومات بشأن كيفية استخدامك لمواقعنا الإلكترونية. وهو ما يسمح لمواقعنا الإلكترونية بالتعرّف على جهازك من بين أجهزة المستخدمين الآخرين للمواقع. قد تستخدم إعمار هذه البيانات لتحليل الاتّجاهات والإحصاءات كما تستخدم بيانات ملفات تعريف الارتباط لإعادة توجيه الأنشطة ولمساعدتنا في تقديم أفضل خدمة للعملاء..

ملفات تعريف الارتباط لبرنامج Flash: قد تستخدم بعض الميزات في موقعنا الإلكتروني العناصر المخزّنة محلياً (أو ملفات تعريف الارتباط لبرنامج Flash) لجمع المعلومات وتخزينها حول تفضيلاتك وتنقّلك من موقعنا الإلكتروني وإليه وعبره. لا يمكن إدارة ملفات تعريف الارتباط لبرنامج Flash عن طريق إعدادات المتصفّح نفسها التي تُستخدم للتحكّم بملفات تعريف الارتباط للمتصفّح.

إشارات الويب: قد تحتوي صفحات الموقع الإلكتروني ورسائلنا الإلكترونيّة على ملفّاتٍ إلكترونيّة صغيرةٍ تُعرف باسم إشارات الويب (ويُشار إليها أيضاً بأنّها صور واضحة بتنسيق gif. أو علامات بكسل، أو الصور أحاديّة البكسل بتنسيق gif.) التي تسمح لنا، على سبيل المثال، بإحصاء عدد المستخدمين الذين تفضّلوا بزيارة هذه الصفحات أو فتحوا رسالة إلكترونيّة وإحصاءات المواقع الإلكترونية الأخرى ذات الصلة (على سبيل المثال، تسجيل مدى انتشار محتوى معيّن في الموقع الإلكتروني والتحقّق من تكامل النظام والخادم).

ما المعلومات التي نجمعها باستخدام ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبّع الأخرى؟

ثمّة معلومات أخرى قد نجمعها ولا تكشف هذه المعلومات مباشرةً عن هويتك المحدّدة أو لا ترتبط مباشرةً بك كفرد. وقد نجمع تلقائياً المعلومات التالية عند استخدامِك لخدمتنا:
جهازك وإجراءات التصفّح والأنماط التي يتمّ جمعها تلقائياً في خلال تنقّلك عبر مواقعنا الإلكترونية.
تفاصيل الاستخدام، ووقت الطلبات، وأنواع المتصفحّات، وأنظمة التشغيل، وعناوين IP، والمعلومات التي تمّ جمعها من خلال ملفات تعريف الارتباط وإشارات الشبكة وتقنيات التتبّع الأخرى.
تفاصيل زياراتك إلى موقعنا الإلكتروني، بما في ذلك بيانات حركة المرور، وبيانات الموقع، والسجلّات، وبيانات الاتّصال الأخرى، والمصادر التي يمكنك الوصول إليها واستخدامها على الموقع الإلكتروني.
معلومات بشأن حاسوبك وطريقة الاتّصال بالإنترنت ونظام التشغيل ونوع المتصفّح.

كيف تستخدم مواقعنا الإلكترونية ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبّع الأخرى؟

تستخدم إعمار ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبّع الأخرى عبر مواقعها الإلكترونية لتحسين أدائها وتحسين تجربة المستخدم. قد نطلب في بعض الأحيان وضع أحد ملفات تعريف الارتباط على جهازك (على سبيل المثال، المستعرضات على حاسوبك) ليسمح للخادم بالتعرّف على الجهاز عند الزيارة مرّة أخرى ولتتبّع المعلومات الإحصائية المتعلّقة بالتنقّل إلى مناطق معينة من موقعنا الإلكتروني وخلالها والترويج لعروض إعمار على مواقع إلكترونية أخرى. لا تُستَخدم المعلومات التي يتم تتبّعها عن طريق ملف تعريف الارتباط من هذا القبيل إلا لأغراض داخلية، مثل تحسين التنقّل عبر الموقع الإلكتروني وقياس فعالية مواضع الإعلانات الترويجية. على سبيل المثال، نتتبّع النطاقات التي يزورها الأشخاص ونقيس مستوى نشاط الزائر على الموقع الإلكتروني، ولكن بطريقة تحتفظ بسريّة المعلومات.

هل نستخدم أيّ ملفات تعريف ارتباط من شركات من أطراف ثالثة؟

لإدارة مواقعنا الإلكترونية ولأغراض البحث، تعاقدت إعمار أيضاً مع مقدّمي خدمات من أطراف ثالثة لتتبّع المعلومات الإحصائية المتعلّقة بالاستخدام والحجم والواردة من مستخدمي موقعنا وتحليل هذه المعلومات. يستخدم مقدّمو الخدمات من الأطراف الثالثة ملفات تعريف الارتباط الدائمة لمساعدتنا على تحسين تجربة المستخدم وإدارة محتوى موقعنا الإلكتروني وتحليل طريقة تنقّل المستخدمين واستخدامهم للمواقع.

ما أنواع ملفات تعريف الارتباط الموجودة، وأي منها يُستخدم على الموقع الإلكتروني؟

يُرجى النقر هنا للحصول على معلومات بشأن ملفات تعريف الارتباط على موقعنا الإلكتروني.
نحتفظ بأعلى مستويات السريّة لهذه المعلومات. لا يتم استخدام هذه المعلومات مجهولة المصدر ولا يتم تحليلها إلا على مستوى مجمّع لمساعدتنا على فهم الاتجاهات والأنماط. إذا لم ترغب في استخدام تفاصيل معاملتك المستخدمة بهذه الطريقة، يمكنك تعطيل ملفات تعريف الارتباط باتّباع التعليمات الموضحة في القسم الوارد أدناه “كيفية تمكين ملفات تعريف الارتباط وتعطيلها باستخدام المتصفّح لديك”. ومع ذلك، إذا كنتَ تفضّل عدم قبول ملفات تعريف الارتباط، يمكنك ضبط متصفّحك لرفضها أو لتنبيهك قبل وضع أي منها. إذا كانت لديك أي أسئلة الآن أو أثناء زيارتك، يُرجى التواصل معنا باتّباع ما يرد في قسم الاتصال أدناه.

كيفية تمكين ملفات تعريف الارتباط وتعطيلها باستخدام متصفّحك:

هناك عدّة طرق مختلفة يمكنك من خلالها قبول أو رفض بعض ملفات تعريف الارتباط أو جميعها. فيما يلي وصف لبعض الطرق الرئيسية لإجراء ذلك. نرحّب بحظر استخدام بعض ملفات تعريف الارتباط أو جميعها التي نستخدمها على موقعنا الإلكتروني. ومع ذلك، يُرجى العلم بأن القيام بذلك قد يُضعف موقعنا الإلكتروني وعمله أو قد يجعل بعضاً منه أو كله غير قابل للاستخدام.
يجب العلم أيضاً بأنّ مسح جميع ملفات تعريف الارتباط من متصفّحك سيحذف أيضاً أي ملفات تعريف ارتباط تقوم بتخزين تفضيلاتك، على سبيل المثال: ما إذا كنتَ قد وافقت على ملفات تعريف الارتباط على موقع إلكتروني أو أي ملفات تعريف ارتباط تحظر ملفات تعريف ارتباط أخرى. تقدّم الروابط التالية مزيداً من المعلومات بشأن إعدادات ملفات تعريف الارتباط للمتصفّحات شائعة الاستخدام: إعدادات ملفات تعريف الارتباط في متصفّح Internet Explorer، وإعدادات ملفات تعريف الارتباط في متصفّح Firefox، وإعدادات ملفات تعريف الارتباط في متصفّح Chrome، وإعدادات ملفات تعريف الارتباط في متصفّح Safari، ونظام التشغيل iOS

التحديثات في السياسة

قد تطرأ تغييراتٍ على هذه السياسة من وقتٍ لآخر. وتُعتبر مواصلتك استخدام منصّاتنا بعد التغييرات التي نُجريها على هذه السياسة موافقةً وقبولاً منك لهذه التغييرات، لذا يُرجى مراجعة هذه السياسة دورياً وبانتظام للاطّلاع على أيّ تحديثات.

كيف تتواصَل معنا؟

إذا كانت لديك أيّ استفسارات تتعلّق بهذه السياسة، يمكنك الاتّصال بمكتب خصوصية البيانات لدينا بإحدى الطرق التالية.
مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني على [email protected]
الاتّصال بنا على ‎800-EMAAR (36227)
يمكنك إرسال رسالة إلى مكتب خصوصية البيانات، إعمار للترفيه ذ.م.م، ص.ب 191741، دبي، الإمارات العربية المتحدة.